Skip to content

Account Manager

KağıthaneManagement

Job description

Account Manager pozisyonu Alternatif SuperApp uygulaması müşteri memnuniyetini merkeze alan, uygulama kullanımını arttırmayı hedefleyen işler bütününü kapsamaktadır.


  • Satış sonrası müşteri ziyaretleri ile Alternatif SuperApp’in işletmede canlıya alınma süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tespit ederek şirket içinde ilgili birime iletilmesi,
  • Müşteri ile şirket içindeki birimler arasında iletişim ve koordinasyonun sağlanması,
  • Müşterilere uygulama eğitimlerinin verilmesi,
  • Müşteri ve kullanıcı memnuniyetini ölçmek ve iyileştirmek için gerekli aksiyonların alınması,
  • Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi için periyodik ziyaretler gerçekleştirilmesi,
  • Sorumlu olunan işletmede Alternatif’in kullanım oranlarının hedeflenen seviyeye ulaşıp ulaşmadığının analiz edilmesi, ürünün hedeflenen kullanım oranına ulaşmasını sağlanması.

Job requirements

  • Üniversite mezunu,
  • Tercihen bilişim veya finans sektöründe benzer pozisyonda deneyimli,
  • Yeni teknolojilere meraklı ve öğrenmeye istekli,
  • Fintech sektörüne ilgi duyan ve kendini bu alanda geliştirmek isteyen,
  • Müşteri memnuniyetine öncelik veren ve çözüm odaklı düşünebilen,
  • İletişim ve sunum becerisi güçlü, diksiyonu düzgün,
  • Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
  • B sınıfı sürücü belgesi bulunan ve aktif araç kullanabilen,
  • Sahada aktif çalışmayı seven ekip arkadaşlarımızı arıyoruz.
Türkiye, İstanbul, Kağıthane
Management

or

Türkiye, İstanbul, Kağıthane
Management